KCI Luncurkan Kartu Disabilitas di Wilayah Komuter Bandung

ECONOMIC ZONE - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) resmi meluncurkan Kartu Disabilitas bagi penyandang difabel yang menggunakan layanan transportasi, khususnya commuter line. Program ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas dan kemudahan dalam mengakses layanan transportasi umum, terutama bagi kaum disabilitas yang sering menghadapi berbagai kendala saat menggunakan fasilitas publik.

Direktur Utama KAI Commuter, Asdo Artriviyanto, menjelaskan bahwa Kartu Disabilitas ini merupakan hasil kajian yang melibatkan komunitas disabilitas, Komnas, serta berbagai pihak terkait sejak 2023.

“Kartu disabilitas ini hadir dari hasil kajian dan masukan dari komunitas disabilitas, Komnas, serta berbagai pihak terkait di 2023 lalu. Prosesnya panjang karena kami ingin memastikan bahwa layanan ini nantinya bisa diterima dengan baik oleh penyandang disabilitas dan tidak menimbulkan ketersinggungan,” ujar Asdo dalam acara peluncuran di Stasiun Bandung pada Jumat (7/3/2025).

Fasilitas kartu disabilitas ini telah sukses diterapkan di Yogyakarta dan Jakarta, kini kartu tersebut mulai diberlakukan di Bandung. Salah satu tantangan utama dalam melayani penyandang disabilitas adalah sulitnya mengidentifikasi mereka, terutama bagi yang memiliki disabilitas tidak kasatmata. Hal ini sering kali membuat penyedia layanan kesulitan dalam memberikan bantuan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.