Peresmian Eurokars BMW & MINI Konsep Ritel Manjakan Pelanggan Premium di Indonesia

ECONOMIC ZONE -  Hari ini, BMW Group Indonesia bersama salah satu diler resminya, BMW Eurokars resmikan BMW MINI Eurokars PIK 2. Ini merupakan diler pertama di Indonesia yang mengintegrasikan BMW dan MINI dalam satu gedung dan telah mengusung konsep Retail.Next. Fasilitas ini hadir dengan megah, berikan tampilan yang mewah dan eksklusif di wilayah PIK 2. Retail.Next adalah inisiatif strategis BMW Group, lintas fungsi, dan berskala global yang bertujuan untuk berikan pengalaman pelanggan premium terbaik di kelasnya.

Dalam kesempatan yang sama BMW Asia dan BMW Group Indonesia bagikan pencapaiannya di kuartal pertama dan terus perkuat posisinya sebagai pemimpin segmen otomotif premium di Indonesia dan kawasan Asia. Pada kuartal pertama 2025, BMW Asia mencatatkan pertumbuhan tertinggi sepanjang sejarah dengan kenaikan penjualan sebesar 13% year-on-year di 14 pasar.

Di Indonesia, BMW mencatatkan rekor penjualan Q1 tertinggi dengan total 835 unit, tumbuh 7,7% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. BMW juga menjadi satu-satunya brand otomotif premium yang mencatatkan pertumbuhan positif di pasar.

Lebih dari separuh pelanggan kendaraan mewah di Indonesia memilih BMW, yang kini menguasai 57% pangsa pasar premium.

Acara peresmian hari ini menjadi istimewa karena dihadiri oleh Lars Nielsen, Managing Director BMW Group Asia; Beate Mueller, Finance Director BMW Group Asia; dan Daren Ching, Head of MINI Asia serta jajaran manajemen BMW Group Asia dan jajaran manajemen BMW Group Indonesia diwakili oleh Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia; Jodie O’tania, Director of Communications BMW Group Indonesia; dan tentunya dari tuan rumah BMW Eurokars diwakili oleh Karsono Kwee, Executive Chairman Eurokars Group; Herbert Kwee, CEO of Eurokars Group Indonesia dan Ong Lay Ling, Group Managing Director Eurokars Group.

Dalam kata sambutannya, Lars Nielsen, Managing Director BMW Group Asia, mengatakan, “BMW Group dan Eurokars Group kembali berinvestasi untuk membuka showroom dengan konsep Retail.Next, karena kami percaya pada pasar Indonesia dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman tak tertandingi kepada pelanggan kami, khusus untuk PIK 2 ini terintegrasi BMW dan MINI. Transformasi sejati hanya mungkin terwujud dengan mitra yang tepat dan Eurokars selalu hadir sebagai mitra yang tidak hanya memahami visi kami, tetapi juga sepenuhnya percaya pada ambisi jangka panjang kami.

Retail.Next adalah simbol dari transformasi dalam cara BMW menjalin hubungan dengan pelanggan. Konsep ini melampaui showroom tradisional. Retail.Next menawarkan ruang terbuka yang ramah, perjalanan digital yang terintegrasi, dan layanan yang dipersonalisasi di setiap tahapan perjalanan pelanggan. Dimulai sejak pelanggan datang ke showroom hingga tahapan kepemilikan kendaraan. Di seluruh market BMW, Retail.Next telah mendefinisikan ulang arti retail premium, bukan hanya tentang transaksi, tetapi tentang hubungan emosional; bukan hanya showroom, tetapi destinasi yang penuh makna.

Melalui BMW MINI Eurokars PIK 2, visi global ini kini hadir di Indonesia menghadirkan pengalaman premium yang belum pernah ditawarkan oleh brand otomotif lain sehingga BMW Group Indonesia terus tetapkan standar baru untuk masa depan retail premium.“

Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia kemudian melanjutkan, “Selamat kepada Eurokars untuk pembukaan showroom dengan integrasi BMW dan MINI pertama dalam konsep Retail.Next!

Sebelum kita menjelajahi fasilitas baru yang luar biasa ini, saya ingin membagikan informasi seputar pencapaian BMW Indonesia pada kuartal pertama tahun 2025 ini. BMW Indonesia sebagai pemimpin di segmen kendaraan mewah di Indonesia kembali raih kesuksesan di kuartal pertama di tahun 2025, dengan total penjualan mencapai 835 unit, meningkat 7,7% dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya, hasilkan prestasi yang luar biasa yaitu rekor 57,2% market share di segmen premium.

BMW juga mempertahankan dominasinya di segmen kendaraan listrik premium dengan menguasai 64% market share. Artinya, dua dari tiga pembeli kendaraan listrik premium di Indonesia memilih BMW, sebuah capaian luar biasa yang menunjukkan keunggulan teknologi elektrifikasi BMW.

Bagi BMW Indonesia, menjadi pemimpin tidak hanya berarti menghadirkan kendaraan luar biasa, tetapi juga memberikan ketenangan bagi pelanggan, dari saat mereka memasuki showroom hingga layanan purna jual. Melalui program-program inovatif dari Customer Support seperti Relax We Care dan BMW Premium Selection (BPS) untuk kendaraan BMW dan MINI pre-owned, serta layanan purna jual terbaik di segmennya, kami memastikan setiap pelanggan BMW merasa dihargai, diperhatikan, dan terhubung sepanjang perjalanan kepemilikannya.

Hari ini, melalui pembukaan Eurokars PIK 2, kami dengan bangga melangkah ke fase berikutnya. Di tahun 2025, BMW akan meluncurkan 12 fasilitas Retail.Next baru di seluruh Indonesia, menciptakan destinasi premium dengan pengalaman terbaik untuk pelanggan.”

Herbert Kwee, CEO of Eurokars Group Indonesia turut berikan kata sambutannya,

“BMW Eurokars telah berpengalaman lebih dari dua dekade sebagai diler BMW. Pada awalnya sebagai diler BMW M, kendaraan performa tinggi dari BMW. Kini, mendapatkan kepercayaan dari BMW Group untuk menjadi diler pertama yang hadirkan BMW dan MINI dalam satu integrasi seperti Eurokars PIK 2 ini dengan konsep Retail.Next merupakan sebuah kebanggaan dan tanggung jawab yang besar bagi kami.

Setelah melalui proses pembangunan selama lebih dari satu tahun, showroom kami hari ini dapat diresmikan dengan tampilan yang megah dan modern, siap melayani seluruh pelanggan dan calon pelanggan BMW dan MINI di area PIK, Tangerang, dan tentunya Jakarta Utara dan sekitarnya. Kami memahami bahwa waktu pelanggan sangat berharga, oleh karena itu, konsep Retail.Next dirancang untuk memfasilitasi pengalaman yang lebih fokus pada pelanggan. Mulai dari konsultasi, proses pembelian, hingga pengantaran kendaraan yang dibuat sesuai kebutuhan dan preferensi pelanggan, semua dijalankan dengan lebih efisien.

Kami berharap BMW MINI Eurokars PIK 2 dapat menjadi destinasi yang lebih nyaman bagi pelanggan, baik untuk berkonsultasi, melakukan pembelian, maupun perawatan kendaraan. Terima kasih kepada BMW Group atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami berharap dapat terus berkembang bersama, memperluas jaringan diler BMW dan MINI di Indonesia.”