CIMB Niaga Syariah Hadirkan Syariah Digital Branch Pertama di Pulau Jawa, Perkuat Layanan di Serpong-Tangerang

ECONOMIC ZONE - Unit Usaha Syariah (UUS) PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) terus berinovasi menghadirkan layanan perbankan berbasis syariah yang relevan dengan kebutuhan nasabah. Hal ini juga dilakukan untuk senantiasa membantu nasabah serta masyarakat Indonesia mewujudkan mimpi dan aspirasinya, sesuai purpose Perseroan ‘Advancing Customers & Society’.

Terbaru, CIMB Niaga Syariah meresmikan Syariah Digital Branch di kawasan Serpong, Tangerang, yang berlokasi di Ruko Gading Serpong, Blok AA 03 No. 07 & 08, Jl. Boulevard Gading Serpong, Tangerang, Banten. Kehadiran kantor cabang syariah berkonsep hybrid pertama di pulau Jawa ini merupakan wujud transformasi layanan syariah yang menggabungkan kenyamanan kantor cabang dengan kecepatan layanan Digital Lounge. Melalui Syariah Digital Branch, nasabah dapat menikmati berbagai layanan perbankan secara mandiri dan efisien, dengan tetap mempertahankan keramahan layanan khas kantor cabang CIMB Niaga. 

Direktur Syariah Banking CIMB Niaga Pandji P. Djajanegara menyampaikan, sebagai negara berpenduduk Muslim terbesar di dunia, potensi perbankan syariah di Indonesia sangat besar, karena itu perbankan syariah perlu menjawab tantangan ini dengan menyediakan infrastruktur dan layanan sesuai kebutuhan masyarakat. CIMB Niaga Syariah menangkap peluang tersebut, salah satunya dengan menghadirkan Syariah Digital Branch. Langkah ini juga sejalan dengan upaya Perseroan untuk membangun ekosistem perbankan syariah yang modern, inklusif, dan berkelanjutan.

“Indonesia memiliki potensi luar biasa untuk menjadi pusat ekonomi dan keuangan syariah global. Karena itu, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang tidak hanya sesuai prinsip syariah, namun juga adaptif terhadap kemajuan teknologi dan gaya hidup modern. Kehadiran Syariah Digital Branch Serpong menjadi simbol dari arah transformasi tersebut dengan menggabungkan nilai spiritual, inovasi digital, dan semangat keberlanjutan dalam satu konsep layanan yang humanis dan mengedepankan kebermanfaatan bagi masyarakat,” ujar Pandji dalam Grand Opening Syariah Digital Branch Serpong-Tangerang, di Tangerang, Rabu (22/10/2025).

Lebih lanjut, Pandji menegaskan bahwa kehadiran Syariah Digital Branch ini bukan hanya menjadi tonggak penting dalam perjalanan digitalisasi perbankan syariah di Indonesia, tetapi juga mempertegas kesiapan CIMB Niaga Syariah dalam memasuki fase transformasional menjadi entitas perbankan syariah tersendiri pada 2026.

Adapun kantor cabang ini menghadirkan pengalaman perbankan yang komprehensif dan serba digital, namun tetap mempertahankan sentuhan layanan personal khas CIMB Niaga. Dilengkapi dengan berbagai fitur unggulan seperti mesin Self Service Banking (SSB) dan SSB Tablet, Digital Branch memungkinkan nasabah melakukan transaksi secara mandiri dengan cepat dan mudah. Tersedia pula Customer Relationship Management (CRM) dengan desain future branch model yang modern, Digital Kurs Real Time untuk transparansi nilai tukar, serta TV Promosi yang menampilkan edukasi keuangan syariah secara interaktif. Untuk kenyamanan, cabang ini juga dilengkapi Vending Machine.

Syariah Digital Branch Serpong ini melengkapi dua cabang serupa yang telah hadir sebelumnya di Makassar dan Medan. Saat ini CIMB Niaga Syariah memiliki 29 kantor cabang, terdiri atas 24 Kantor Cabang Syariah (KCS) dan 5 Kantor Cabang Pembantu Syariah (KCPS). Ke depan, Perseroan terus melanjutkan ekspansi dengan membuka kantor cabang baru untuk perluas layanan di berbagai daerah.

Menambah semarak Grand Opening Syariah Digital Branch Serpong-Tangerang, CIMB Niaga Syariah bersama Sun Life menghadirkan layanan pemeriksaan kesehatan gratis yang didukung oleh RS Mayapada Tangerang. Kegiatan ini terbuka bagi nasabah maupun masyarakat umum selama acara berlangsung.

Pada kesempatan yang sama, CIMB Niaga Syariah juga menandatangani kerja sama dengan Yayasan Al-Azhar BSD dalam program pembiayaan pendidikan berbasis syariah, yakni Edu Xtra. Melalui kemitraan ini, CIMB Niaga Syariah menyediakan solusi pembiayaan bagi orang tua calon siswa untuk melunasi uang pangkal dan Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) menggunakan fasilitas Xtra Dana iB. Program ini diharapkan dapat mendukung akses pendidikan berkualitas dengan skema pembiayaan sesuai prinsip syariah.